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ご依頼の流れ

ご相談者から解決まで当事務所の流れについてご紹介します。
初めて調査依頼される方へ
初めて探偵に依頼をしようと考えている方で、ほとんどの方がご存知ないのが、探偵業法(探偵業の業務の適正化に関する法律)です。 これは、契約トラブルなどが多い探偵調査業界を適正化する目的でつくられた法律で、主に重要事項の説明や犯罪行為の防止などが主な目的となっています。 探偵業法は、平成19年6月より施行され、探偵業を営む者は公安委員会に届出をしなければならない事になっております。

ご相談(お電話・メールにてお問合せください)

問い合わせ
業務は、まずご相談者からのお問合せから始まります。個人的な問題や、業務上の問題など、個人・法人を問わず調査を承っております。 一部の調査会社の中には、著名人の名前を利用した信用獲得、テレビや雑誌などに誇大広告を行い、高額請求をするような探偵社が存在しているようです。 インターネットなどのバーチャルでしか存在しないような会社や、実績や実態のない調査会社、営業面ばかりが目立つ様な所は特に要注意だといえます。 お問い合わせをされる場合には、本当に親身になって安心して相談・依頼できる調査会社を探すことが大切です。

ご面談(遠方の方は出張可能です)

面談
担当者との信頼関係を築けるよう、ご依頼の前にまずご面談させて頂くことをお勧めします。 お越しになれない場合でもご指定の場所へお伺いすることも可能です。 ご面談させていただくことで安心していただき、より良い調査をさせていただきたいと考えております。ご相談内容に含まれる個人情報の取り扱いには細心の注意を払っておりますので、ご安心下さい。 ※必ずしもご面談が必要というわけでは御座いません。

調査方法・料金などのご説明

見積もり
調査の目的を明確にし、調査方法をご説明ご理解頂いたうえでお見積りさせていただきます。 当社では、その調査目的を十分に理解したうえで、調査内容に合った金額を提示いたします。リーズナブルな調査額で、ご依頼主様にご満足いただける調査を行えるよう努めてまいります。

ご契約

契約
調査の範囲や内容、お見積りにご納得頂いたうえで、ご契約に移ります。 ご依頼主様からご了解頂いたうえで調査に入りますので、勝手に調査を行ったり、調査終了後に不当な追加料金をご請求するといったことはありませんので、ご安心してご依頼ください。

調査・対応策の開始

調査開始
調査会社はどこでも同じとお考えになられる方も少なくはありません。しかし、調査業務ほど会社によって、結果に違いが出る業務はありません。 調査会社によっては、ご依頼の意図と的外れの調査結果だったり、調査に非常に長い時間がかかるといったこともあります。 当社では、ご相談から結果報告まできめ細かく対応し、ご相談者の立場に立った調査を行っております。

ご報告書のお渡し

報告
当社では調査の中間報告をしております。中間時点での状況により、お客様の負担にならないようなプラン変更等も受け付けております。 調査終了後、わかりやすい書面にまとめて、結果報告を行います。調査結果が一刻も早くお知りになりたい場合は、お電話でご報告もいたします。 また、裁判に必要な資料としてもご利用いただけるように指定の報告書形式にてお渡しすることも可能です。

アフターフォロー

アフターフォロー
調査終了後もご相談いただいた案件は勿論、別件についてもお気軽にご相談ください。 調査後には問題がなくとも時間の経過とともに状況が変化したり、また別の問題が浮上する場合もあります。どんな些細な問題でもお気軽にご連絡ください。

お電話でのお申込み・ご相談は03-5907-5775

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インフォメーション

2013.01.07
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これからもよろしくお願いします。